Билеттерді келесі сату арналары арқылы сатып алуға болады;
- "ҚТЖ "ҰК" АҚ ресми сайты-www.bilet.railways.kz;
- "ҚТЖ билеттері" Android мобильді қосымшасы;
- үшінші тарап сайттары;
- вокзалдар кассалары;
- агенттік кассалар;
- вокзалдардағы автоматтандырылған кассалық жүйелер (терминалдар);
- Qiwi, Kassa 24 терминалдары;
- "Қазпошта" АҚ пошта бөлімшелері»;
Сайтта электрондық жол жүру құжаттарын (билеттерді) ресімдеу жолдамаға сату ашылған сәттен бастап халықаралық және республикаішілік қатынастарда жолаушылар пойыздарына пойыз жөнелтілгенге дейін 45 күн бұрын сағат 07:00 және қала маңындағы қатынастарда жолаушылар пойыздарына 10 тәулік бұрын және бастапқы станциядан пойыз жөнелтілгенге дейін 1 сағаттан кешіктірмей жүргізіледі.
Қосымшаны Play market-ке(Android) жүктеу қажет. Қосымшаға кіруді сіздің сайттың есептік жазбасының көмегімен жүзеге асыруға болады bilet.railways.kz
Станцияда билет кассасы болмаған жағдайда билеттерді сайттан сатып алуға болады bilet.railways.kz, сондай-ақ үшінші тарап сайттарында.
Сондай-ақ, жолаушылар поездарының жалпы вагондарында, сондай-ақ жайлылығы жоғары вагондарды қоспағанда, қала маңындағы поездарда поезд жолсерігінің билеттерді ресімдеуіне жол беріледі.
Спам қалтасын тексеру керек.
Сондай-ақ, билеттерді жеке кабинет арқылы тексеруге және басып шығаруға болады.