Покупка

Где можно приобрести билеты и за какое время открывается продажа билетов?

Приобрести билеты можно через следующие каналы продаж;

- официальный  сайт  АО «НК «КТЖ»-www.bilet.railways.kz;

-мобильное приложение “Билеты КТЖ” Android;

- сторонние сайты;

- кассы на вокзалах;

-агентские кассы;

-автоматизированные кассовые системы(терминалы) на вокзалах;

-терминалы Qiwi, Kassa 24;

- почтовые отделения АО «Казпочта»;

 

Оформление электронных проездных документов (билетов) на сайте производится с момента открытия продаж на направление, за 45 дней до отправления поезда в 07:00 мин. на пассажирские поезда в международном и внутриреспубликанском сообщениях, и за 10 суток на пассажирские поезда в пригородных сообщениях, и не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции.

Как осуществляется покупка билета через мобильное приложение?

Необходимо загрузить приложение в Play market. Приложение разработано только для пользователей Android. Вход в приложение можно осуществить с помощью Вашей учетной записи сайта bilet.railways.kz. 

Что делать, если на станции нет билетной кассы?

При отсутствии билетной кассы на станции, билеты можно приобрести на сайте bilet.railways.kz, а также на сторонних сайтах.

Также, допускается оформление билетов проводником поезда в пригородных поездах, за исключением вагонов повышенной комфортности, а также в общих вагонах пассажирских поездов.

Купленный электронный билет не приходит на почту.

Необходимо проверить папку «спам».

Также можно проверить и распечатать билеты через личный кабинет.

Вернуться на предыдущую страницу