САНИТАРНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ В СФЕРЕ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫХ ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК
С 1 июня 2020 года запускается железнодорожное пассажирское движение в границах территории Республики Казахстан.
С учетом принятых санитарно-эпидемиологической норм, в сфере железнодорожных пассажирских перевозок (ж/д вокзалы, поезда) установлены следующие основные временные санитарно-карантинные требования:
- пассажирам вход в здание ж/д вокзалов и поезда разрешен в масках, с обязательным соблюдением дистанции (1 метр). При входе в здания ж/д вокзалов производится бесконтактная термометрия. Ограничены передвижения пассажиров между вагонами, не допускается скопление пассажиров в коридорах и тамбурах вагонов;
- работники и обслуживающий персонал ж/д вокзалов и поездов допускаются к работе при условии прохождения предсменного (предрейсового) медицинского осмотра с измерением температуры тела и обязательным наличием средств индивидуальной защиты (маски, перчатки, антисептики).
В целях минимизации контактов, пассажирам рекомендуется оформлять билеты онлайн, в т.ч через сайт bilet.railways.kz, мобильное приложение «Билеты КТЖ», прочие сайты, автоматы самообслуживания.
Как сообщалось ранее, в период режима Чрезвычайного положения (16 марта - 11 мая 2020 года), было принято решение производить возврат денежных средств за несостоявшуюся поездку в полном объеме (без применения штрафов) в любое удобное для пассажира время на протяжении 6 месяцев (т.е. до 11 ноября 2020 года).
В этой связи, для максимальной минимизации контактов, рекомендуем производить возврат ранее оформленных билетов поэтапно, не создавая массового скопления в билетных кассах.
Возврат с 15 по 31 мая т.г. в билетных кассах производится в ручном режиме, возможны технические задержки, с 1 июня т.г. будет производиться в автоматизированном режиме. Просим пассажиров отнестись с пониманием.
Перечень открытых билетных касс в разрезе ж/д вокзалов, с указанием режима работы прилагается (на период с 15 по 31 мая 2020 года).
Режим работы билетных касс установлен с учетом карантинных мер в населенном пункте.
|
РЕЖИМ РАБОТЫ БИЛЕТНЫХ КАСС |
|||||
|
№ |
Железнодорожный вокзал |
Кол-во касс |
Режим работы |
Примечание |
|
|
Астанинский участок |
|||||
|
1 |
Нур-Султан-1 |
8 |
08.00ч. - 20.00ч. |
|
|
|
2 |
Нур-Султан-Нурлы Жол |
6 |
08.00ч. - 20.00ч. |
|
|
|
3 |
Аркалык |
2 |
08.00ч. - 20.00ч. |
|
|
|
4 |
Атбасар |
2 |
08.00ч. - 20.00ч. |
|
|
|
5 |
Аршалы |
1 |
08.00ч. - 20.00ч. |
|
|
|
6 |
Державинская |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
7 |
Джалтыр |
1 |
08.00ч. - 20.00ч. |
|
|
|
8 |
Еркеншилик |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
9 |
Ерментау |
1 |
08.00ч. - 20.00ч. |
|
|
|
10 |
Есиль |
1 |
08.00ч. - 20.00ч. |
|
|
|
11 |
Жаксы |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
12 |
Ирченко |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
13 |
Шортанды |
1 |
08.00ч. - 20.00ч. |
|
|
|
Кокшетауский участок |
|||||
|
14 |
Ак-Куль |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
15 |
Володарское |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
16 |
Ельтай |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
17 |
Кзыл-Ту |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
18 |
Кокшетау |
2 |
09.00ч. - 19.00ч. |
|
|
|
19 |
К-Боровое |
2 |
09.00ч. - 19.00ч. |
|
|
|
20 |
Макинка |
1 |
09.00ч. - 19.00ч. |
|
|
|
21 |
Новоишимская |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
22 |
Петропавловск |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
23 |
Смирново |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
24 |
Тайнча |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
Костанайский участок |
|||||
|
25 |
Айке |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
26 |
Алтынсарино |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
27 |
Аманкарагай |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
28 |
Арка |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
29 |
Джаркуль |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
30 |
Джетыгара |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
31 |
Железорудная |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
32 |
Каерак |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
33 |
Казанбасы |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
34 |
Ковыльная |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
35 |
Койбагар |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
36 |
Коскуль |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
37 |
Костанай |
2 |
08.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
38 |
Кушмурун |
1 |
08.00ч. - 20.00ч. |
|
|
|
39 |
Сарыколь |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
40 |
Тобол |
1 |
08.00ч. - 20.00ч. |
|
|
|
41 |
Тогузак |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
42 |
Челгаши |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
Павлодарский участок |
|||||
|
43 |
Бозшаколь |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
44 |
Аксу -2 |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
45 |
Екибастуз |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
46 |
Павлодар |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
47 |
Шарбакты |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
Карагандинский участок |
|||||
|
48 |
Акадыр |
1 |
08.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
49 |
Балхаш -2 |
1 |
08.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
50 |
Босага |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
51 |
Дария |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
52 |
Жанаарка |
1 |
08.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
53 |
Жана Караганды |
1 |
08.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
54 |
Жарык |
1 |
08.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
55 |
Жезказган |
2 |
08.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
56 |
Калагир |
1 |
08.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
57 |
Карабас |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
58 |
Караганды |
4 |
08.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
59 |
Караганды Сорт |
2 |
08.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
60 |
Каражал |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
61 |
Карамурын |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
62 |
Киик |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
63 |
Мойынты |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
64 |
Нилды |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
65 |
Нура |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
66 |
Сарыбел |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
67 |
Саяк |
1 |
10.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
68 |
Темиртау |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
Алматинский участок |
|||||
|
69 |
Алматы-1 |
2 |
08.00ч. - 17.00ч. |
|
|
|
70 |
Алматы-2 |
1 |
08.00ч. - 17.00ч. |
|
|
|
4 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|||
|
71 |
Отар |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
72 |
Матай |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
73 |
Текели |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
74 |
Капчагай |
1 |
09.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
75 |
Сары-озек |
1 |
09.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
76 |
Талдыкурган |
1 |
10.00ч. - 17.00ч. |
|
|
|
77 |
Уштобе |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
78 |
Бесколь |
1 |
09.00ч. - 12.00ч. |
|
|
|
79 |
Жетыген |
1 |
09.00ч. - 16.00ч. |
|
|
|
80 |
Лепсы |
1 |
09.00ч. - 12.00ч. |
|
|
|
81 |
Достык |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
Таразский участок |
|||||
|
82 |
Тараз |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
1 |
10.00ч. - 19.00ч. |
|
|||
|
83 |
Жанатас |
1 |
09.00ч. - 13.00ч. |
|
|
|
84 |
Сары-шаган |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
85 |
Бурное |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
86 |
Чиганак |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
87 |
Каратау |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
88 |
Шу |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
89 |
Луговая |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
Шымкентский участок |
|||||
|
90 |
Шымкент |
1 |
08.00ч. - 17.00ч. |
|
|
|
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|||
|
1 |
10.00ч. - 19.00ч. |
|
|||
|
91 |
Тимур |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
92 |
Сары-агаш |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
93 |
Шенгелды |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
94 |
Тулькубас |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
95 |
Туркестан |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
96 |
Арыс-1 |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
97 |
Арысь-2 |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
98 |
Састобе |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
99 |
Манкент |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
Семейский участок |
|||||
|
100 |
Семей |
2 |
08.00ч. - 17.00ч. |
|
|
|
101 |
Жана-семей |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
102 |
Аягуз |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
103 |
Жангиз-тобе |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
104 |
Шар |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
105 |
Аул |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
106 |
Ушбийк |
1 |
09.00ч. - 15.00ч. |
|
|
|
107 |
Жарма |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
108 |
Актогай |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
Защитинский участок |
|||||
|
109 |
Защита |
2 |
08.00ч. - 17.00ч. |
|
|
|
110 |
Шемонаиха |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
111 |
Усть каменогорск |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
112 |
Серебрянка |
|
|
До 01.06.2020г. |
|
|
113 |
Риддер |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
Актюбинский участок |
|||||
|
114 |
Актобе |
4 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
115 |
Жайсан |
1 |
10.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
116 |
Шиликты |
1 |
10.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
117 |
Бершогир |
1 |
10.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
118 |
Ногайты |
1 |
10.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
119 |
Кайдауыл |
1 |
10.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
120 |
Шалкар |
2 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
121 |
Кандыагаш |
2 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
122 |
Алга |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
123 |
Жем |
1 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
124 |
Шубар кудук |
1 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
125 |
Караукельды |
1 |
10.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
126 |
Айтеке би |
1 |
10.00ч. - 14.00ч. |
|
|
|
127 |
Мугалжар |
1 |
10.00ч. - 14.00ч. |
|
|
|
128 |
Атырау |
4 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
129 |
Макат |
1 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
130 |
Кульсары |
1 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
131 |
Мукур |
1 |
10.00ч. - 14.00ч. |
|
|
|
132 |
Доссор |
1 |
10.00ч. - 14.00ч. |
|
|
|
133 |
Ганюшкино |
1 |
09.00ч. - 17.00ч. |
|
|
|
134 |
Сагиз |
1 |
09.00ч. - 17.00ч. |
|
|
|
135 |
Д.Нурпейсова |
1 |
09.00ч. - 13.00ч. |
|
|
|
136 |
Жамансор |
1 |
09.00ч. - 14.00ч. |
|
|
|
Уральский участок |
|||||
|
137 |
Уральск |
2 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|||
|
138 |
Казахстан |
1 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
139 |
Переметная |
1 |
09.00ч. - 12.00ч. |
|
|
|
140 |
Семиглавый Мар |
1 |
10.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
141 |
Чингирлау |
1 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
142 |
Таскала |
1 |
09.00ч. - 14.00ч. |
|
|
|
Мангышлакский участок |
|||||
|
143 |
Мангистау |
2 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|||
|
144 |
Бейнеу |
1 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|||
|
145 |
Шетпе |
1 |
09.00ч. - 14.00ч. |
|
|
|
146 |
Опорная |
1 |
09.00ч. - 14.00ч. |
|
|
|
147 |
Узень |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
Кызылординский участок |
|||||
|
148 |
Кызылорда |
3 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
149 |
Жосалы |
1 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
150 |
Торетам |
1 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
151 |
Казалы |
1 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
152 |
Арал тенизи |
1 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
153 |
Саксаульск |
1 |
09.00ч. - 18.00ч. |
|
|
|
154 |
Шиели |
1 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
155 |
Теренозек |
1 |
09.00ч. - 14.00ч. |
|
|
|
156 |
Тюменарык |
1 |
09.00ч. - 14.00ч. |
|
|
|
157 |
Яны курган |
1 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
158 |
Жалагаш |
1 |
09.00ч. - 21.00ч. |
|
|
|
Всего |
179 |
|
|
||
Информация по мере изменения требований будет актуализироваться.
